每到一处，张国莲都会细心察看他们的床铺、厨房，亲切询问困难群众的家庭成员身体状况、当地水源水质、收入来源、生产生活、冬季取暖、安全用暖等情况，了解低保、养老、医保等民政政策兑现情况，聆听他们的心声和需求，并叮嘱大家要注意用电、用煤安全。 

　　张国莲强调，镇村两级干部要时时刻刻把困难群众的冷暖安危放在心上，深入贯彻落实好习近平总书记对困难群众的“三个格外”重要指示精神与省、市、县保障和改善困难群众民生的一系列决策部署，对困难群众温暖过冬情况进行排查摸底，重点排查基本生活、棉衣棉被、取暖设施等是否有保障，做到底数清、情况明，切实采取有效措施，妥善解决好困难群众当前面临的取暖难题，让大家温暖过冬、幸福过年。要带着责任千方百计为困难群众排忧解难，做到全覆盖无遗漏，紧盯农村老年人、儿童及“三留守”人员、孤儿和生活困难等群体，及时了解他们的所思、所想、所急、所盼，及时兑现好各项民政措施，以实实在在的工作举措让困难群众拥有更多幸福感和获得感。