培训开始前，与会人员集体学习了习近平总书记在文化传承发展座谈会上的重要讲话精神，统一思想、凝聚共识，坚定全体人员文化传承发展的信心，更好地服务群众。 

　　此次培训特邀山西禾伴公益服务中心主任、中级社会师白娟和山西省青年志愿者协会副秘书长、山西省环保志愿服务总队秘书长、第二届全国青年运动会志愿服务培训专家、禾伴创始人杜杰两位老师就新时代文明实践志愿服务项目设计通识和志愿者管理进行专题培训。老师们结合各自开展文明实践和志愿服务的实际案例，通过现场讲解、分组讨论、互问互答、案例实操等方式，用活泼有趣、形式多样的课堂，让参训学员更深刻地了解志愿服务的社会意义，学会更好、更有效地开展志愿服务。 

　　王蕾说，习近平总书记对弘扬雷锋精神、发展志愿服务事业作出的一系列重要指示，是推进新时代志愿服务事业发展的政治指引和根本遵循。我们要认真学习贯彻落实习近平总书记关于志愿服务的重要指示精神，深刻认识志愿服务是打通宣传群众、教育群众、服务群众“最后一公里”的有效途径，也是新时代文明实践工作的重要载体，要以此次培训为契机，端正态度，立足本职工作，认真学习，做到知行合一、学以致用；要聚焦群众所需，结合乡村振兴、文明实践等重点工作开展志愿服务，推动志愿服务精准化；要围绕当地人文、地理、产业等方面，挖掘本土特色，推动志愿服务品牌化，以志愿服务的提质升级，进一步增强群众的幸福感和满意度。